Lấy khách hàng làm trung tâm
Mọi tính năng đều hướng đến việc mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của bạn.
Hộp thư chung
Facebook, Zalo, website — về chung một hộp thư
Nhân viên không phải mở năm cái tab và canh từng nơi. Tin từ mọi kênh đổ về một chỗ, ai đang trả lời khách nào đều thấy rõ.
- Doanh nghiệp tin dùng
- 10.000+
- Tin nhắn xử lý mỗi tháng
- 1M+
- Tiết kiệm thời gian xử lý
- 80%
- Hỗ trợ khách hàng
- 24/7
Gom các kênh khách hay nhắn
Kết nối một lần, tin nhắn từ mọi kênh đổ về cùng một hộp thư.
FacebookĐã chạy
ZaloĐã chạy
Live chat webĐã chạy
InstagramSắp có
TikTokSắp có
ShopeeSắp có
EmailSắp có
Bắt đầu trong một buổi chiều
Không cần kỹ thuật, không phải cài phần mềm lên máy. Ba bước là chạy được.
Câu chuyện của OmniViet
OmniViet được thành lập với sứ mệnh giúp doanh nghiệp Việt kết nối gần hơn với khách hàng trong kỷ nguyên hội thoại.
Chúng tôi tin rằng, mỗi cuộc trò chuyện đều mang đến cơ hội hiểu khách hàng hơn, xây dựng niềm tin và tạo ra giá trị bền vững.
Vì thế, OmniViet không ngừng đổi mới để mang đến một nền tảng dễ dùng, mạnh mẽ và đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình tăng trưởng.
Tìm hiểu thêm về chúng tôi
Sứ mệnh & Giá trị cốt lõi
Vì sao chọn OmniViet?
- Quản lý tất cả hội thoại tại một nơi
- Phản hồi nhanh hơn — không bỏ sót khách hàng
- Tự động hóa giúp tiết kiệm thời gian & chi phí
- Báo cáo trực quan, theo dõi hiệu suất tức thì
- Bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn cao
Mọi kênh gom về một hộp thư
5.0/ 5 · 20 đánh giá
Khách hàng nói gì?
Phản hồi từ các shop và doanh nghiệp đang dùng OmniViet mỗi ngày.
Câu hỏi thường gặp
Chưa thấy câu của bạn? Nhắn cho chúng tôi hoặc bấm vào bong bóng chat ở góc màn hình.
Hiện đã chạy được Facebook Messenger, Zalo cá nhân và live chat website. Instagram, Zalo OA, TikTok Shop, Shopee và email đang trong kế hoạch — chúng tôi ghi rõ trạng thái từng kênh thay vì để bạn kết nối xong mới biết chưa dùng được.
Sẵn sàng kết nối và quản lý khách hàng hiệu quả hơn?
Tham gia cùng hơn 10.000+ doanh nghiệp đang tăng trưởng cùng OmniViet.